第章质量论坛
周恒继续说道，我们今天这个论坛，和以往的形式不一样，搞成了一个圆桌会。为什么用圆桌会这种形式呢，就是为了体现大家是平等的，在今天这个场合上，只有学术思想的碰撞，没有职位的高低。
说到这儿，他顿了顿，面上带笑，半开玩笑似地说道，这也算是今天论坛的一条纪律吧。大家坐到这个桌前，不管是市长，还是大学教授，还是企业代表，大家都是平等的。我们这儿一向官僚习气比较重，特别是我们江宁市，一把手说话，副职不能反驳，副职说了，下面部门的人不能反驳。这种习气我们必须要破除一下。我们既然探讨问题，就希望大家都能开诚布公。今天在这张圆桌上，我们汇集了很多人才，大家可以畅所欲言。我也听听大家的想法，我们共同商讨，来找到一个切实可行的高质量发展的方案。
说起这个圆桌会议，郑一铭也觉得很新奇。这个圆桌会和一般的圆桌会还有点区别，人们坐了两圈。 圈就是圆桌前，密密麻麻坐了一圈人。郑一铭就坐在这一圈，一开始，他考虑到在场还有副市长们和各部门领导，还以为自己是外圈的，不想按照指引，他坐在了内圈。而在座的领导们，除了市长以及两个副市长坐在里圈以外，其他的副市长都是在后边外圈旁听的。其他*府官员，包括好几位局长副局长，也都是在后面，坐了一大溜儿。郑一铭看了看，里圈坐的都是学者，还有企业界的代表。看来确实是周市长说的那样，这场论坛，当真是一场偏重学术性和讨论思想的会议。
周市长讲毕，朱副市长接过话头道，好，周市长为我们这次的论坛讲了几条纪律啊，我们大家今天就在圆桌前各抒己见！那么现在，实施三个转变，落实供给侧结构性改革，实现质量提升论坛，正式开始！
论坛正式开始，周市长依然稳稳地坐在位置上。郑一铭倒没意识到什么，市长不是说了要听听大家的想法吗？但会场沉默的几秒让他隐隐觉得气氛有些微妙，他不露痕迹地看看周围，见众人有的翻看自己手里的发言稿，有几个人向周市长投去了狐疑的目光。郑一铭不解其意，市长不是已经表达完自己的意思了吗？难道市长还应该再说些什么吗？
朱世强轻咳一声道，大家可以开始发言了。
朱市长这么说了，可还是有几个人看向周恒。如果目光有声音，那些人简直是在说，这位市长怎么还不做些什么？怎么这么坐得住？
郑一铭突然灵光一闪，恍然大悟。之前在质量部时，王克勤曾无意中说过一句，市长未必会来。当时自己还顶了一句说，通知上说了市长会亲自参与，当时王克勤说，那也待不了两分钟，无非说两句话就走了。要说郑一铭自己，以前大大小小的质量会议也参加了不少，确实从来没有市长参加过的。人们嘴上都高唱着质量多重要，发通知的时候也时常说有市长参加。那时还是前任市长，郑一铭以为市长会到场，但到了现场，就说市长有特殊事务，不来了。当时郑一铭不疑有他，如今想来，在人们的眼中，估计市长参加论坛就是说说而已，就算来了，致个辞也就差不多了，现在正该是借口离场的时候。刚才那短暂的几秒钟，恐怕就是大家“善解人意”地为周市长制造离场契机呢。
郑一铭面上平静，心里不由得连连摇头。怪不得企业的老总们都不来，之前自己和董事长说市长会参加论坛的时候，董事长的反应甚至有点无动于衷，这回他算是明白了其中的原因。如果凡是质量会议市长都会来，那质量会议的分量和规格就不是像现在这样了。如果市长这个一把手参加，老总们还是要卖面子的，毕竟能和市长一起开会的机会还是很难得的，谁也不愿意错过。可谁又能想到这次市长会真的全程参与呢？估计有些企业高层得知错失和市长开会的机会时要扼腕叹息了。
郑一铭调整思绪，转而去听现在发言的人所说的话。这是一位退休官员，现在在一个协会做顾问。只听那人说道，我们要践行“三个转变”，抓住发展机会。“三个转变”是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容，具有时间上的递进性、策略上的系统性、发展上的引领性、思想上的创造性和趋势上的前瞻性,是针对新的历史阶段我国全领域以质取胜、全面转型升级而开出的一剂良方。只有不折不扣地践行总书记的“三个转变”重要指示，才能真正抓住发展之纲、进步之*，才能真正使经济和社会发展各项事业步入快车道。我们应以质量提升加快江宁速度向江宁质量的转变，并通过品牌培育和打造实现江宁产品向江宁品牌转变。江宁品牌一旦形成，接下来就要大力打造形成江宁标准，占领行业制高点，提升全球市场竞争力。行业发展十分重要，如果能这样做，“三个转变”的实践路径不仅完美，而且可以说得到了升华。
话音刚落，会场上响起了一片掌声，人们点头应和。郑一铭却做不到点头认同，这一大段话，洋洋洒洒，听着热热闹闹，可是根本没有提出什么具体可行的意见，说出的话丝毫不走心。
接下来是高宏杰发言。朱市长介绍了此人一大堆的职务，郑一铭都不知道这人什么时候弄来的这些虚名。只听高宏杰道，质量是一个地区发展的基础和活力，质量问题是经济社会发展的战略问题。习近平总书记关于质量发展的重要论述，统揽历史和现实两个维度、国内和国际两个大局、宏观和微观两个层面，具有很强的时代意义、理论意义和实践意义。全面聚焦质量提升行动，从*府层面来讲，要加大立法、沟通、协调力度，夯实质量基础设施，构建市场主体自治、行业自律、社会监督、*府监管的质量共治格局，这一点我们的领导班子做得非常卓越。从市场主体层面来讲，要靠增强质量意识提升市场竞争力，实行现代企业管理制度，弘扬企业家精神和工匠精神，广泛开展质量改进、质量攻关、质量对比和群众性质量活动，推动自身质量水平持续向好发展。相信在市*府、在市领导班子的英明决策下，实现高质量发展只是时间问题，并非难事。
听听这一通虚情假意的吹捧！要不是碍于场合，郑一铭简直要冲他翻个白眼，再当面反驳他几句。周市长说了，要务实，要切实可行。不是说一通花里胡哨的空话，再拍拍马屁就行的！像这位高“教授”，在大学校园里时郑一铭就知道，这个人比起把精力放在学术上，更多的是放在*治和社交上，肚子里墨水没有几两，偏偏书一本接着一本地出。还有刚才那位退休官员，郑一铭想，像这些人估计都是参加惯了类似的活动，对这种场合游刃有余，可真本事又有多少呢？
高宏杰发言完毕，一个IT数码产品企业的部门负责人开始发言。他拿起桌上早已备好的发言稿，在桌上磕了磕，念道，作为江宁IT数码行业的领跑者，我们多年来以习近平总书记“三个转变”为指引，带动江宁IT数码产品迈向更高水平。公司持续强化品牌建设，打造具有全球影响力的钢铁品牌。践行以“客户为中心”的经营管理理念，持续提升客户满意度和品牌影响力，坚持高质量发展，扎实推进质量管理与产品升级。我们重视质量保证，不断研发打磨，成为江宁IT数码产品高品质的代表，充分体现了我们从中国制造迈向高端制造业、实现高质量发展的决心。
郑一铭听得直皱眉。周市长明明强调不要讲空话套话，可这些人，要么是吹捧，要么是念念稿子，要么是自卖自夸，说了半天，一点切实可行的方案都没拿出来，这样的讨论，有什么意义？市长在会前说了那么多，说与会人员地位平等，让大家畅所欲言，求真务实，难道这些话也都是套话吗？就是为了走走形式，表明态度吗？究竟是自己误会了，还是这些在座的人误会了？难道这个质量论坛，在国家如此重视质量的大环境下，还是一场走形式的闹剧吗？
郑一铭往市长的方向看了看，周市长还是一脸平静。而坐在后面的副市长们，包括那一大溜儿局长们，他们也都是一言不发。这场会议，说是主要听一听专家的和企业家的心声，让专家和企业家坐在 排。现在那些活跃发言的，基本都是外地来的所谓专家，他们侃侃而谈，个个口才 ，滔滔不绝。讲来讲去，都是虚得不能再虚的内容，诸如探讨质量发展，那就是要高质量发展，我们就搞高质量发展。要搞质量提升，我们就质量提升就行了。郑一铭不明白，这些颠过来倒过去的车轱辘话怎么能被他们这么一本正经地放在讨论桌上呢？这有什么意义？
郑一铭忍着听了半天，只觉得头晕。他实在听不懂这些胡扯的东西和质量提升有什么关系，但他不能说什么。在来之前，董事长特意给他提了一个要求，说，咱们公司在市里是举足轻重的企业，在那种场合，可不好多说话。其实董事长就算不嘱咐，郑一铭也不是两年前那个直来直去的愣头青了。此刻的郑一铭坐在圆桌前，只当自己是个木头人，那些没用的空话左耳进右耳出，面上神色如常，也不打算发言。他看了一眼朱副市长，只见对方带着笑意，满面红光，想来是见人们依次发言，觉得论坛办得很好。
郑一铭收回目光。心里还是难免有一丝失望。原以为质量*策下达，大环境不一样了，很多事上会有改变，不想人们还是陋习难改，只要没有发自内心从思想上做出改变，这一切都是白搭。他听得乏味，要不是大小算替电池厂完成个任务，他真想找个理由先撤了。
正当郑一铭努力抑制着打哈欠的欲望时，耳边忽然听得周市长的声音。周市长抬手示意，语气平稳道，大家先稍微停一下。
作者
刘天峰
长期从事质量工作
致力于高质量发展研究
策划：栗世民邵甜甜郑晓可
本期编辑：邵甜甜
演播：崔瀚文刘楚翘
剪辑：刘全奕
监审：沈艳阳
中国市场监管报社音伴工作室出品
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首席质量官
电动车起火以后……
，他来了，他来了！
目录
第章深夜赶稿
第章路遇事故
第章五子登科
第章老领导秦伟民
第章屋漏偏遭连夜雨
第章质量部的待遇
第章雪中送炭
第章找工作
第章黑中介
第章祸不单行
第章借钱
第章医疗事故
第章真假医闹
第章峰回路转
第章高干病房
第章救命神药
第章亲戚贾思道
第章巨型酒窖
第章企业年会
第章祭祀
第章胙肉待遇
第章舞台之上
第章三杯酒
第章抽奖
第章身边的凶手
第章群体性事件
第章质量事故的后果
第章舆论
第章企业的叛徒
第章地盘之争
第章质量重要是个借口
第章事故处理
第章攀上交情
第章检测报告
第章五招绝杀
第章春节拜菩萨
第章董事长的份子钱
第章企业界的教父
第章五大理论
第章质量部长
第章部门聚餐
第章质量工作的潜规则
第章QC评审
第章质量部长不好当
第章挑选工作助手
第章和稀泥
第章打破平衡的代价
第章花瓶张绍基
第章火山口上的人
第章朱市长
第章坏事变好事
第章酒会
第章放心品牌
第章工作计划
第章高手胡博士
第章负荆请罪
第章文化和基础
第章质量意识的重要性
第章小区一霸
第章余文龙的手腕
第章董事长的用人之道
第章腐败的逻辑
第章团建室
第章质量部的伙伴
第章质量提升计划
第章“高质量的生活”
第章大意失荆州
第章免职
第章小人之心
第章知己
第章定心丸
第章维护
第章新的任务
第章协会考察
第章羊毛出在羊身上
第章赴日交流
第章见识日本戴明奖
第章旧设备的新用法
第章理念差异
第章董事长的儿女
第章月色
第章购物日
第章质量奖培训
第章培训夭折
第章告状
第章拜师
第章销售 的杀手锏
第章董事长的教导
第章电池厂的自评报告
第章谈判分歧
第章模拟评审
第章赵进义的怒火
第章同道中人
第章谈判瓶颈
第章折中方案
第章现场评审
第章针锋相对
第章马屁拍在了马腿上
第章董事长的彷徨
第章压力
第章销售的祖师爷
第章搞定理论
第章国学智慧
第章建立合资厂
第章礼物
第章汇报演出
第章熟悉的陌生人
第章接班人计划
第章游子的苦衷
第章领奖
第章风向变化
第章新市长
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