第章质量部的伙伴
整理完书架，郑一铭朱诗雨二人便各自回办公室。郑一铭坐下还没两分钟，王良超进门，一脸凝重坐在郑一铭的对面。
怎么了？郑一铭问道。
王良超说，前几天那个体系认证的事，比较麻烦。
怎么回事？郑一铭问。
王良超说，他们的报价太高了，管我们要三百万。我们原来的认证都是六、七十来万，他们这个要这么多，我觉得太离谱了。
郑一铭一听，也觉得是不靠谱。差价怎么能这么大？难道这个机构有什么特殊之处？
郑一铭说，你看这个认证机构怎么样？能不能具体和我说说他们的情况，还有他们报的业绩？
王良超有备而来，拿出材料道，他们也没有什么特别的，就是报价高。
郑一铭看了看，这机构确实很普通，无论是方案，还是他们的人员，都没有什么特殊之处。郑一铭想了想，当时王克勤极力希望自己采用这家机构，还反复提及当初李鸿飞怎么怎么帮忙。这机构是李鸿飞推荐的，敢要这么高价，莫不是仗着有这位李处做后盾？
和他们谈过了吗？他们能不能降些价？郑一铭问。
王良超道，谈过好几次了，对方态度坚决，降价没可能。
回忆起当时，王克勤一个劲儿跟李鸿飞说，以后自己多么有权力，李鸿飞有什么事，就是自己一句话的事。现在情况还真是这样，用不用这个认证机构，就是部长说了算。按王克勤想的，当初李鸿飞帮电池厂，现在电池厂肯定要礼尚往来。郑一铭并不是心疼钱，要是多花点钱有实际意义，钱花了就花了，可这机构明明没什么特别之处，因着李鸿飞的关系，怕是还会敷衍了事，就是白拿钱的。工作一般，甚至不认真，还要拿比别人多得多的钱，这正是郑一铭最讨厌的类型。加上这种机构，对公司也无半点好处，郑一铭思索片刻，道，实在不行，咱们就把它换了吧。
王良超是个因循守旧的，之前杨彩霞他们搞矛盾，也不见这人说句公道话，郑一铭还担心自己这决定王良超会反驳。不料他一说王良超就同意了，道，好的，我知道了。
郑一铭有些惊讶，又想到朱诗雨刚说的，希望他尽量和王良超拉近些关系。他也觉得王良超算质量部比较可靠的人，见他对自己的决定并无异议，便想与这人多沟通沟通，道，你也觉得，这认证机构确实不合适？
王良超道，他们做的也没什么特殊的，就是要钱，这样的机构不行。
郑一铭故意道，但这些也是旧时的惯例了。
王良超道，是惯例不假，但也得有最基本的原则吧。
郑一铭听了，心道果然此人可交，便多说两句心里话道，我倒不是在乎钱。要是他们做得真好也行，但他们不是。
王良超认同地点点头。
郑一铭继续道，我这个人，可能有时候有点死板。像之前QC的事，我是真觉得做得不够好，需要再整改一下。还有之前材料的事，我都是觉得事该怎么做就怎么做，完全没有想什么上任三把火，或是压低谁，找谁的麻烦的意思。
王良超见郑一铭说了心里话，便也敞开些心扉道，郑部长这么说，我肯定信。但打破惯例，改变习惯，不管对个人还是对集体，都是个挺难，也挺痛苦的事。比如QC，郑部长你是专业的，但旁人哪看得出来QC的好坏呢？很多人连QC是什么都不太清楚。QC就是个形式上的事，大家都不去追究其中细节，就部长你指出来。材料的事也是。这都是吃力不讨好的事。
我习惯的工作模式，被打破了，我也不舒服，别人就更是了。
郑一铭道，你说的没错，但是，很多事情是需要改变的。旧的那些惯例，很多都会对公司的发展起到不好的影响。改变习惯，肯定不会是个好受的过程，但不能因为难，就直接放弃。
工作，还是要落到实事上，扯皮送钱这些事，我觉得不应该存在，至少不应该这么普遍。那些真正先进的企业，和我们完全不一样。改变是迟早的，与其落后，不如趁早。
王良超其实心里也有一些原则。但不得罪人，是他的生存之道。他在公司里从不站队，起初还有人拉拢他，后来知道他永远中立，也就没人管他了。他就低头做好自己那一摊事儿，全身远祸，远离各派的明争暗斗，以此在质量部求个稳定。
如今郑一铭的话，几番说到他心里。光是郑一铭这么个正部长，对他解释之前的事，他就有点震动，觉得郑一铭和杨彩霞他们话里话外影射的不一样，不像是一心夺权之人。朱诗雨也对自己提到过郑一铭，提起时都是说他的质量思想，他对质量部的愿景，以及他很不错的为人。如今自己亲眼判断，这位部长确实是个真做实事，而且平易近人的人。他相信郑一铭确实是一心想做好质量部，他也知道，很多惯例就像是封建残余的糟粕，但这些糟粕甩也甩不掉。回想刚入职的时候，他也是满怀志向，一心想干好工作的，但多年过去，他早已被磨成了平庸之人。他肯定是不愿做出头鸟的，既然如此就只能随波逐流，若想保住自身，以及自己心中的底线，长久之计是绝不能踏足派系斗争，他便在人们的明争暗斗间偏安一隅，直至今日。
王良超沉默片刻，道，郑部长，你和吴部长，确实不一样。我觉得你的观点挺好的。
郑一铭见王良超如此说，内心也很是震动。本以为会费一番周折，还未必能说服对方，没想到这么快就得到了认同，内心很是高兴。当下二人便决定，坚决把这个认证机构换掉，走招标程序选一家。王克勤得到消息后，前来办公室百般劝阻，郑一铭坚持决定，王克勤也实在无法。
作者
刘天峰
长期从事质量工作
致力于高质量发展研究
策划：栗世民邵甜甜郑晓可
本期编辑：栗世民
演播：崔瀚文刘楚翘
剪辑：刘全奕
监审：沈艳阳
中国市场监管报社音伴工作室出品
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首席质量官
电动车起火以后……
，他来了，他来了！
目录
第00章深夜赶稿
第章路遇事故
第章五子登科
第章老领导秦伟民
第章屋漏偏遭连夜雨
第章质量部的待遇
第章雪中送炭
第章找工作
第章黑中介
第00章祸不单行
第0章借钱
第02章医疗事故
第03章真假医闹
第04章峰回路转
第05章高干病房
第06章救命神药
第07章亲戚贾思道
第08章巨型酒窖
第09章企业年会
第章祭祀
第02章胙肉待遇
第章舞台之上
第章三杯酒
第章抽奖
第章身边的凶手
第章群体性事件
第章质量事故的后果
第章舆论
第章企业的叛徒
第章地盘之争
第03章质量重要是个借口
第章事故处理
第章攀上交情
第章检测报告
第章五招绝杀
第章春节拜菩萨
第章董事长的份子钱
第章企业界的教父
第章五大理论
第章质量部长
第04章部门聚餐
第章质量工作的潜规则
第章QC评审
第章质量部长不好当
第章挑选工作助手
第章和稀泥
第章打破平衡的代价
第章花瓶张绍基
第章火山口上的人
第章朱市长
第05章坏事变好事
第章酒会
第章放心品牌
第章工作计划
第章高手胡博士
第章负荆请罪
第章文化和基础
第章质量意识的重要性
第章小区一霸
第章余文龙的手腕
第06章董事长的用人之道
第章腐败的逻辑
第章团建室
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