第章启动质量奖
回到办公室，贾思道把市长的话在脑海里回想了一遍。对于企业来讲，*商关系一直非常重要，企业经常有求于*府，或是需要*府的一些照顾*策，所以，和*府高层保持良好的互动关系是非常必要的。之前，他一直担心，看这新市长的态度，恐怕不好相处。之前的*府质量奖，更是给了电池厂一个下马威，让他多少有些失落和忧虑。但现在他明白了，这位新市长和之前的不一样，电池厂没能得奖也并非因为和*府的关系没搞好，而是自己的很多观念可能存在问题，可能已经不是引领集团 的方式了。此次市长前来，传递了一个很明显的信号：诚如中央经济工作会议的指示，制造业势必要实现高质量发展。市长并不是有意要针对电池厂，而是试图把电池厂引到正确的高质量发展的道路上，市长是来下任务的，希望培养制造业高质量发展的标杆。看来是时候把制造业的重心回归到质量上了，贾思道心想着，如今质量越来越重要，如果不认真做质量，发展空间就会越来越小，可能在未来的某一天，缺乏质量的企业会彻底被淘汰。
怀抱着这样的想法的贾思道，在听到郑一铭请示是否要创奖的提议时，不假思索地表示同意。不过，他嘱咐郑一铭道，这次我们搞质量活动，一定要真抓实干。这次务必要找一个靠谱的专家。一铭啊，你亲自来负责这件事。
在自己知道的专家里面，哪些是真正值得信赖的呢？郑一铭思考起来。要说起真正的专家，他 个想到的就是高志良。这位高老师，有着国家质量奖评审的经验，视角锐利，思想先进，又有自己的体系，是他心中的不二人选。
他又咨询了朱诗雨和王辉的意见，王辉也说，高老师是他所知道的专家里最有真才实学的人。只是高老师人在北京，不知道有没有空。
郑一铭给高老师打了电话，说电池厂打算参与第二届江宁市市长质量奖，希望能邀请高老师来为电池厂做些技术上的帮助。
之前郑一铭和这位高老师也说过几次话，在各种场合也见过几次，感觉他是个很平易近人的人。可是这次，高老师听完郑一铭说的，竟给一口回绝了，说自己不适合来电池厂做辅导。
郑一铭一愣，很是意外，但他立即坚持邀请道，您是个有真才实学的专家，是我们最合适的人选，我希望我们电池厂有这个荣幸可以邀请您来培训。我们企业现在真的很迫切想邀请您，您看，您能不能先来讲讲课。
可是他绞尽脑汁说了半天，高老师也没有半点松口的意思，总而言之一句话：就是不合适。
实在没办法，郑一铭只好暂时作罢。
第二天，他就再次致电高老师。这次高老师说，工作太忙，实在抽不出时间来。
要是昨天一开始对方就是这么说的，郑一铭可能还会相信，可现在，这怎么听怎么是敷衍搪塞。为什么会这样呢？郑一铭百思不得其解，他又追着恳请了几次，依然得到的是没时间的答复。
他悻悻地挂了电话，想不通问题出在哪里。那边董事长却耐不住了，几乎是每天一问：专家找到了吗？什么时候可以来公司交流沟通？
郑一铭能理解董事长急于进行质量改革的心情。他自己也很着急，距离第二届质量奖评选不到一年，项目没有进展，再不快些找到培训专家帮助他们改进，岂不是要蹈去年的覆辙？
无奈之下，郑一铭又去向王辉咨询。王辉仔细想了想，给他推荐了两个人，说这两位专家呢，我听说他们很不错，但没有亲自见过。你可以试一试，看看合不合适。
郑一铭按照王辉给的联系方式打电话过去，没想到两个专家都先后同意。郑一铭没想到会这么顺利，忙和两位专家分别约定了时间，来公司洽谈。
贾思道之前交代过，这回请来专家，他要亲自和专家交流一下，做一个前期的沟通。如果他认同这位专家的观点和方法，他们才正式聘请。迎来 位专家，贾思道很高兴，但二人还没聊上一盏茶的时间，贾思道心里的热情就冷却了。这位号称是省里的 专家，一开始满口都是卓越绩效多么有用，多么厉害，多么专业，但当贾思道提起兴致，问他卓越绩效到底怎么个好法，怎么个专业，对方却谈不了了。支支吾吾半天，话说了一堆，却没一句在点子上，只是反复强调卓越绩效就是好，但究竟怎么好，也说不出个子午卯酉。贾思道大失所望，态度也冷了下来，很快就把人打发走了。
他抱着新的希望，见了第二个。第二个人却更是离谱，与其说是质量专家，不如说是个演讲家，口才好得很，还自来熟，进门就安慰贾思道说，上次*府质量奖电池厂没拿到，真是太委屈了！他拍着胸脯，保证道，这次的奖，我肯定帮你们拿到！我别的不说，跟*府关系那是相当铁，关系特硬，保证能帮咱电池厂把质量奖拿回来！
郑一铭看了眼董事长，董事长根本就已经懒得谈了。那人也注意到了董事长一脸兴味索然，又补充道，论包装，这也是我擅长的领域，我可以帮你们把公司好好包装一下，肯定和现在完全不一样！
这哪是学者，分明是一个推销员！郑一铭也觉得自己这事办得不妥当，可是一时半会儿他真找不到一个 的专家。他已经向周围许多人咨询过，“专家”虽多，真正的专业人士却寥寥无几。回办公室后，他左思右想，董事长非常重视这次创奖，自己更是如此，与其再换一个莫名其妙的“推销员”来这儿大谈所谓经验，不如再试着拨一次电话——自始至终，他心里的 人选依然是高志良老师。
在拨号之前，郑一铭仔细思考了一下，他决定把电池厂的具体情况详细地说给高老师听，还要尽力表达出企业的诚意和创奖的决心。就算高老师还不答应，他也一定要追问出原因来，不能轻易放弃。
好不容易拨通电话，郑一铭再次真诚地表达了邀请的意愿。
高志良听了，半晌无言。他能听出郑一铭确实是真心实意地邀请，若非要拒绝，实在不近人情。他个人对郑一铭的印象还是很好的，他曾经给这个年轻人讲过一些质量相关的内容，看对方的反应，也是个对质量感兴趣并愿为之努力的人。只可惜，现在的企业没有太多愿意真真正正做质量的，个个都是口号喊得震天响，真要做起实事来，一个个就都沉默了。上次协会的奖，他看电池厂名列其中，就给电池厂定型了：这就是一个买牌子充面子的企业。上回买了那个牌子，这回又想要*府质量奖的牌子，殊不知*府质量奖的含金量可不一样，要是面对这种企业，他可不能打保票说一定把牌子帮他们拿回来，更何况他根本不屑去做这种事。
听到郑一铭急迫而诚恳的声音，高志良轻叹一声，决定多解释两句，说道，我并不是对你个人有什么偏见，这件事，我确实是做不来。我不希望一个企业找我，是以创奖为目的，现在太多企业都很不靠谱，他们不是实实在在做质量，而是只为了搞一个奖牌，弄一个荣誉。我从前也去过这样的企业，他们以为给点钱就是大爷，也不听人讲什么质量思想，就想知道怎么能得奖，想要获奖的捷径，而且还想让我把质量奖的这个任务给包下来。我有话直说，像江宁市市长质量奖这样的项目，我肯定不会说我能包下来。现在这些不靠谱的企业，我们都不太愿意接触了，所以郑部长，您还是另请高明吧。
郑一铭一听，原来是这个原因？高老师认为电池厂这次创奖，仅仅是为了奖牌，他虽然没有明说，但字字句句都在说电池厂是个不靠谱的企业，也正是因此才拒绝了电池厂的邀请。若是几年前，高老师说的也许没错，可是现在，电池厂的发展方向已经不一样了，最关键的决策者贾思道的思想已经发生了转变，市长也愿意培养企业，一切都在向好发展，电池厂可以说是空前有着向高质量发展的希望。若高志良老师拒绝的原因在此，那纯属误会一场，他一定要把人请来。
郑一铭连忙解释道，高老师，我们电池厂，虽然原来的路线可能有些偏差，但现在，董事长的思想已经改观了，我们不是单纯为了创奖，而是真正希望通过创奖的这个过程，切实地提高公司的质量！
郑一铭又把电池厂的详细情况说了说，然后再次恳请道，董事长这次是一定要做些实际行动的，之前也见了两位专家，但董事长都给否定了。我们确实是要踏踏实实做质量的，高老师您的真才实学正是我们现在迫切需要的，希望您能再考虑一下，能够来电池厂指导我们的前进方向。
高志良很是出乎意料。郑一铭口中的电池厂和他印象中的电池厂很不一样。他一直希望能真正务实做质量，这才是对企业有意义、更对社会有意义的事情。电池厂的董事长竟然亲自把关，看来其是真的调整了思想，想要好好搞质量。既然如此，他也就没有理由拒绝了。
作者
刘天峰
长期从事质量工作
致力于高质量发展研究
策划：栗世民邵甜甜郑晓可
本期编辑：郑晓可李芷滢（实习生）
演播：崔瀚文刘楚翘
剪辑：刘全奕
监审：沈艳阳
中国市场监管报社音伴工作室出品
上下拉动翻看这个书签
首席质量官
电动车起火以后……，他来了，他来了！目录第章深夜赶稿第章路遇事故第章五子登科第章老领导秦伟民第章屋漏偏遭连夜雨第章质量部的待遇第章雪中送炭第章找工作第章黑中介第章祸不单行第章借钱第章医疗事故
第章真假医闹
第章峰回路转
第章高干病房第章救命神药第章亲戚贾思道第章巨型酒窖第章企业年会第章祭祀第章胙肉待遇第章舞台之上第章三杯酒第章抽奖第章身边的凶手第章群体性事件第章质量事故的后果第章舆论第章企业的叛徒第章地盘之争
第章质量重要是个借口第章事故处理第章攀上交情第章检测报告第章五招绝杀第章春节拜菩萨第章董事长的份子钱第章企业界的教父第章五大理论第章质量部长第章部门聚餐第章质量工作的潜规则第章QC评审第章质量部长不好当第章挑选工作助手第章和稀泥第章打破平衡的代价第章花瓶张绍基第章火山口上的人第章朱市长第章坏事变好事第章酒会第章放心品牌第章工作计划第章高手胡博士第章负荆请罪第章文化和基础第章质量意识的重要性第章小区一霸第章余文龙的手腕第章董事长的用人之道第章腐败的逻辑第章团建室第章质量部的伙伴第章质量提升计划第章“高质量的生活”第章大意失荆州第章免职第章小人之心第章知己第章定心丸第章维护第章新的任务第章协会考察第章羊毛出在羊身上第章赴日交流第章见识日本戴明奖第章旧设备的新用法第章理念差异第章董事长的儿女第章月色第章购物日第章质量奖培训第章培训夭折第章告状第章拜师第章销售 的杀手锏第章董事长的教导第章电池厂的自评报告第章谈判分歧第章模拟评审第章赵进义的怒火第章同道中人第章谈判瓶颈第章折中方案第章现场评审第章针锋相对第章马屁拍在了马腿上第章董事长的彷徨第章压力第章销售的祖师爷第章搞定理论第章国学智慧第章建立合资厂第章礼物第章汇报演出第章熟悉的陌生人第章接班人计划第章游子的苦衷第章领奖第章风向变化第章新市长第章质量论坛第章质疑之声第章高志良的发现观第章市长质量奖第章试探第章香饽饽第章原则问题第章质量工程师第章跳槽的“年轻人”第章改善员工福利第章质量的差距第章矛盾根源第章打破传统第章错失质量奖第章质量大会第章举直错诸枉第章“违逆者”的成功第章搞定人和搞定事第章董事长的反思第章贾旭东结婚第章市长来访更多好文
点击阅读
超市酒吧拟被吊销营业执照并列入严重违法失信名单三部门联合发文，停止执行这项公告→食用植物油中添加抗氧化剂更安全吗？
点亮在看，你 看
转载请注明：http://www.0431gb208.com/sjszlff/2443.html
